开店7个月，总销量5038单去年10月份开店到现在已经有7个月了，做下复盘出单情况，在...

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作品类型	图集
视频作者	金歌儿
作品封面
描述文案	开店7个月，总销量5038单去年10月份开店到现在已经有7个月了，做下复盘出单情况，在刚开始的前两个月出单的情况比较差，每个月只有100-200单，第三个月开始单量猛增，现在单量平稳，每个月1000单左右。平均到每天就是30-40单。 ①刚开始的出单基本都是通过普通笔记，用普通笔记分享好物，用户看到就会点开主页，从而进行购买，这期间商品笔记一直有再发的，商品笔记的流量少的可怜，每篇笔记小眼睛很少过百。后面商品笔记才开始逐步的增量，目前出单基本都是靠商品笔记。 ②退货率：退货率始终维持在8%之内，刚开始有退货还挺焦虑的，因为有些顾客用都没用，就说你的产品不好，还有的用户把用完的商品也寄回来，真是无语，所以在退货这一块也是会产生损耗。要想保证退货率低，产品质量是其一，再有就是快递的选择，最开始我只有一家快递合作，因为主业要上班，所以只能在早上上班之前就打包好，放在门口等快递拿，但是这样顾客当天下的单，只能第二天才能发走，有一部分顾客是因为发货太慢退货。所以我又找了一家快递，当天晚上9点前来取快递，这样退货率就下降了一些。 ③快递的选择：最开始开店铺不确定自己能不能出单的时候，用的是快递100小程序，上面直接下单，基本都是5块多一单。后来单量起来点，又去韵达驿站找，韵达的便宜些，4.3元一单。现在单量多了，就更便宜了，平均一单3.3元左右。我比较建议新手在发货初期可以用快递100发，后面想和快递合作的话，去韵达驿站或者是兔喜（因为他们是直营店，肯定比菜鸟便宜） ④复购率很重要：现在店铺积攒了一些老顾客，他们买完一次觉得好，会再来买第二次，所以产品本身的质量就显的特别重要，我其实一直觉得“口碑”是店能活长久的关键。店里目前一共有3家供应商，最近发现有一家供应商的货不是很好，准备下架了。 ⑤增加店铺商品：在店铺已经有基础访客量的时候，增加店铺的商品数量会大大提高单量，一开始我没有意识到这个问题，后面总是有顾客问我有没有其他款，所以我就根据顾客的喜好，选品上架了，总结：商品增加品类时，要看顾客的需求增加，不能自己拍脑袋想增加啥就增加啥。
作品标签	#小红书运营 #开店笔记 #小红书开店 #店铺
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金歌儿

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开店7个月，总销量5038单去年10月份开店到现在已经有7个月了，做下复盘出单情况，在刚开始的前两个月出单的情况比较差，每个月只有100-200单，第三个月开始单量猛增，现在单量平稳，每个月1000单左右。平均到每天就是30-40单。 ①刚开始的出单基本都是通过普通笔记，用普通笔记分享好物，用户看到就会点开主页，从而进行购买，这期间商品笔记一直有再发的，商品笔记的流量少的可怜，每篇笔记小眼睛很少过百。后面商品笔记才开始逐步的增量，目前出单基本都是靠商品笔记。 ②退货率：退货率始终维持在8%之内，刚开始有退货还挺焦虑的，因为有些顾客用都没用，就说你的产品不好，还有的用户把用完的商品也寄回来，真是无语，所以在退货这一块也是会产生损耗。要想保证退货率低，产品质量是其一，再有就是快递的选择，最开始我只有一家快递合作，因为主业要上班，所以只能在早上上班之前就打包好，放在门口等快递拿，但是这样顾客当天下的单，只能第二天才能发走，有一部分顾客是因为发货太慢退货。所以我又找了一家快递，当天晚上9点前来取快递，这样退货率就下降了一些。 ③快递的选择：最开始开店铺不确定自己能不能出单的时候，用的是快递100小程序，上面直接下单，基本都是5块多一单。后来单量起来点，又去韵达驿站找，韵达的便宜些，4.3元一单。现在单量多了，就更便宜了，平均一单3.3元左右。我比较建议新手在发货初期可以用快递100发，后面想和快递合作的话，去韵达驿站或者是兔喜（因为他们是直营店，肯定比菜鸟便宜） ④复购率很重要：现在店铺积攒了一些老顾客，他们买完一次觉得好，会再来买第二次，所以产品本身的质量就显的特别重要，我其实一直觉得“口碑”是店能活长久的关键。店里目前一共有3家供应商，最近发现有一家供应商的货不是很好，准备下架了。 ⑤增加店铺商品：在店铺已经有基础访客量的时候，增加店铺的商品数量会大大提高单量，一开始我没有意识到这个问题，后面总是有顾客问我有没有其他款，所以我就根据顾客的喜好，选品上架了，总结：商品增加品类时，要看顾客的需求增加，不能自己拍脑袋想增加啥就增加啥。

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